2014年第一季度楊輝物業“優秀一線員工”

  通告

公司各部門：

參照公司運營中心第一季度品質檢查初審報告，報公司品質檢查委員會核準，經公司董事長程榮女士、總經理楊輝先生授權，我部現擬將2014年第一季度楊輝物業“優秀一線員工”授予交通銀行海州支行物管處營業廳保安——胡恒墜同志。

特此通告。

                                              運營中心

                                          2014年4月20日

                                                   真心、真情、真感動

                   ——記交通銀行海州支行胡恒墜

 每一位去過海州支行辦理業務的客戶，除了關注自己需要辦理的業務外，一定還會對大廳內那副平易近人、和藹可親的面容留下深刻印象，這就是我公司交通銀行海州支行物管處的營業廳保安——胡恒墜。

 從2006年開始，胡師傅就入職我公司并一直服務于海州支行。工作中他盡職盡責、忠于職守，生活中他樂于助人、熱情友善，不但圓滿完成本職工作，同時還盡一切可能去幫助身邊的同事、業主及客戶，大家都親切的稱他為“胡師傅”。

 近年來，隨著金融機構業務量不斷增加，海洲支行的客流量也與日俱增，胡師傅深感自己責任重大，每天都以最飽滿的熱情來為每一位客戶服務，留下了許多感人的故事。

 去年十月的一天，胡師傅如往常一樣在營業廳內服務。當天大廳里的客戶特別多，柜臺前都排起了長龍。胡師傅一刻也不敢懈怠，炯炯有神的目光在營業廳內不斷巡視，注視著一切可能發生的意外情況。忽然，胡師傅發現一名中年女子神色慌張，在銀行自助服務區不停接打電話?？蛻舻纳袂橐约半娫捴胁粫r流露出“郵包、毒品”等詞語引起了胡師傅的高度警覺并上前詢問。該女子隨即告知胡師傅，當天中午她接到某聲稱公安局行政科人員的電話，告知其涉嫌毒品犯罪，并要求其將銀行卡內大量現金轉存入“公安安全賬戶”。

 胡師傅立即將相關情況向營業部領導匯報，銀行工作人員在仔細核實后，證實該女子受到金融詐騙，并將相關情況及時反映給公安機關。受騙的大姐拉著胡師傅的手千恩萬謝，現場群眾中響起了雷鳴般的掌聲，胡師傅工作態度謹慎、負責，觀察細致入微，及時制止了一起金融詐騙事件，以實際行動避免了市民的財產損失。

  胡師傅不僅有一雙智慧的眼睛，還有一顆金子般的心。

  一天，胡師傅執勤過程中發現一位頭發花白的老太太夾雜在長長的隊列中，等待著辦理業務。胡師傅立刻上前詢問：“老太太，今年貴庚??？”老太太顫顫巍巍的從口袋里掏出身份證，胡師傅一看，上面赫然寫著1921年出生，這是一位年近百歲的老人。胡師傅不禁心生憐憫，心里這樣想著，胡師傅立刻給老太太預約了C號貴賓號，攙扶著老人去高柜柜臺辦理業務。